15 советов перед собеседованием
1. Цель собеседования
Никогда не ходите на собеседование «просто так». Опытный рекрутер моментально распознает праздношатающегося человека. Вы должны знать, что хотите от этого собеседования: получить необходимую дополнительную информацию о вакансии, пройти на следующий этап и т.п.
2. Предварительная информация о вакансии и компании
Соберите всю доступную информацию о компании в Интернете (с корпоративного сайта, из пресс-релизов и т.д.). Это поможет вам ответить на частый вопрос: «А что вы знаете о нашей компании?» Изучите описание вакансий и требования к кандидату, и у вас наготове будут доказательства, что из перечисленного вы делали раньше и каким из требуемых навыков вы владеете.
3. Общие правила
Оденьтесь по-деловому. Выключайте мобильный телефон – это одна из самых распространенных ошибок, приводящая в бешенство большинство собеседников. Захватите с собой на всякий случай пару резюме, ручку и блокнот, а также флеш-карту, чтобы всегда иметь возможность распечатать резюме независимо от места вашего нахождения.
4. Впечатление о вас до интервью и после него
Приходите за 10-15 минут до встречи. Это время может понадобиться для регистрации посетителей на ресепшн и приведения себя в порядок. Если вы опаздываете, позвоните интервьюеру не менее чем за 15 минут до начала собеседования. Будьте вежливы с секретарями на ресепшн и охраной в офисе – их мнение о посетителях часто доходит до отдела персонала. Если вы получаете от интервьюера визитку, на следующий день можно написать пару строк с благодарностью за интервью.
5. Ваша позиция на интервью должна быть активной
Если вы действительно хотите «закрыть собой» данную вакансию, активно продавайте свои навыки, знания и интерес к работе. Ничто так не привлекает работодателя в кандидате, как горящие глаза и желание свернуть горы.
6. Ваша мотивация к работе
Важно не просто сказать: «Я хочу работать в вашей компании и развиваться в этом направлении», но и суметь обосновать свое желание. «Чем вам интересна эта сфера деятельности? Почему вы хотите работать именно у нас?» - эти и другие вопросы относительно вашего выбора отрасли, компании и позиции должны иметь четкий ответ, убеждающий работодателя в вашем осознанном решении. Не очень приветствуются ответы, касающиеся вашего привлекательно заработка и будущей востребованности на рынке: компания может сделать вывод, что вы ориентированы только на деньги или просто хотите использовать работу здесь как взлетную полосу для будущих карьерных высот.
7. Ваши краткосрочные и долгосрочные цели
Самым разумным будет ответ: «В ближайший год своими результатами работы хочу доказать, что компания не зря предложила мне эту позицию. В дальнейшем планирую вырасти профессионально и разбираться в бизнесе на столько, чтобы двигаться в сторону решения более сложных задач, а еще через несколько лет участвовать в принятии стратегических решений и оперативном управлении». Не пугайте интервьюеров плещущей через край амбициозностью и карьеризмом. Плох тот солдат, который не мечтает стать генералом, но еще хуже новобранец, кричащий на каждом углу о своих наполеоновских планах.
8. Самопрезентация с фактами и достижениями
В 90% собеседований первым пунктом будет: «Расскажите, пожалуйста, о себе». Не стесняйтесь говорить о достижениях в учебе и, если позволяет опыт, работе. Предварительно подготовьте презентацию на 1 – 1,5 минуты о том, почему вы выбрали этот вуз для получения образования, какими знаниями и навыками вы обладаете, где работали и какие результаты показывали. Попросите опытного специалиста из сферы рекрутмента прослушать ее и отредактировать.
9. Говорите кратко и понятно
На конкретный вопрос давайте конкретный ответ. Не заводите интервьюера в дебри ваших логических рассуждений и исторических справок. Если вы используете профессиональную лексику, следите за реакцией – собеседник должен вас понимать.
10. Ваши сильные и слабые стороны, успехи и неудачи, наличие и отсутствие навыков
Если вы начинаете перечислять какие-то свои личные качества в ответ на просьбу рассказать о своих сильных сторонах, будьте готовы примером из жизни, учебы или работы проиллюстрировать их. Слабой стороной может стать отсутствие большого опыта и практических навыков, но при наличии знаний и желания работать вы быстро сможете нивелировать данные недостатки. Если вас спрашивают о самой большой неудаче в жизни, не развязывайте язык – это не исповедь. Приведите пример ситуации, где вы допустили незначительную ошибку, которая не привлекла к серьезным последствиям, но, глядя на нее из сегодняшнего дня, вы поступили бы по другому (постарайтесь объяснить как именно это - очень важно).
11. Обсуждение компенсационного пакета
Правило номер один – говорим о наших зарплатных ожиданиях после того, как нас спросят. Если тема компенсации интервьюером еще не поднималась, а вам предоставили возможность задать свои вопросы, одним из последних уточните, когда вы сможете обсудить ее.
12. Тонкие вопросы: личная жизнь, конфиденциальная информация
Если вопрос о том, как вы проводите свободное время, достаточно безобиден, то интерес к семейному положению (это касается обоих полов) может справедливо восприниматься как вмешательство в частную жизнь. На самом деле за любопытством интервьюера часто стоит попытка выяснить, как вы можете в дальнейшем относится к переезду в другой город, к командировкам, к переработкам – то есть тому, что вторая половина может активно саботировать. Вежливо поинтересуйтесь у интервьюера, связан ли этот интерес с данными ситуациями. Обычно для начинающих карьеру логично быть готовым работать и ездить столько, сколько будет необходимо.
13. Разговор о прежних работодателях
Строится по принципу «Об ушедших либо ничего, либо хорошо». Не переборщите, в том, что «вам все нравились и они тоже были от вас в восторге», никто не поверит. Расскажите, чему вы научились у бывших руководителей и коллег, и какие их качества взяли за образец.
14. Ваши вопросы
Начните с уточнения задач, которые будут поставлены перед вами. Спросите, каких результатов ожидает работодатель от сотрудника и по каким критериям они будут оцениваться. Попросите рассказать о ближайших планах и проектах. Таким образом вы произведете впечатление кандидата, нацеленного га результат. Спросите, как вводят в курс дела новых сотрудников – вчерашних студентов без опыта работы. Будьте осторожны в формулировках вопросов о заработном и карьерном росте: «А когда будет повышение в заработной плате и продвижение в должности?» - гораздо лучше воспринимается вариант: «Какие результаты нужно показать и за какой срок, чтобы рассчитывать на карьерный рост и повышение зарплаты?»
15. Дальнейшие шаги. Контакты
Уходя с собеседования, вы должны максимально четко представлять себе план дальнейшего развития событий: когда и с кем возможно следующее интервью при благоприятном исходе этого, будут ли тесты и какие, сколько всего собеседований надо пройти и как скоро будет принято решение после финального собеседования. Эта информация пригодится вам для координации переговорных процессов в различных компаниях. Не забудьте попросить контакты интервьюера и поинтересоваться, когда и кому можно будет задать вопрос о своем статусе кандидата. Если вы нашли другую работу, напишите сотрудникам кадровых служб об этом и поблагодарите за уделенное вам внимание – кто знает, может, вы еще встретитесь в этой или другой компании.